1. Collecte des informations

Nous recueillons différents types de données, notamment :

• Informations personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
• Informations relatives aux transactions : Historique des achats, préférences de service, et données concernant les transactions avec Aide Info.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées dans plusieurs objectifs :

• Amélioration des services : Traiter vos demandes, personnaliser votre expérience et améliorer nos prestations.
• Communication : Vous tenir informé des actualités, des mises à jour, et des informations importantes.
• Sécurité : Prévenir les activités frauduleuses et garantir la sécurité de nos services.

3. Partage des informations

Aide Info ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires de confiance qui assurent certains de nos services. Ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la législation en vigueur ou protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs.

4. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Elles sont stockées dans des réseaux sécurisés et accessibles uniquement à des personnes autorisées.

5. Cookies

Les cookies sont utilisés pour améliorer l'accès à notre site et pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Ils permettent également de cibler les intérêts des visiteurs. Les cookies ne contiennent pas d'informations permettant de vous identifier personnellement.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : Demander l'accès aux données personnelles vous concernant.
• Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données.
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aide-info.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Aide Info se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

8. Contactez-nous

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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